politique de confidentialité

Politique de confidentialité pour les guichets automatiques virtuels Date d'entrée en vigueur : 15/03/2025

1. Introduction. Bienvenue sur Virtual ATM (« nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site web, notre application mobile et tout autre service associé (collectivement, les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité. En cas de désaccord, veuillez vous abstenir de les utiliser.

2. Informations que nous collectons Nous pouvons collecter les types d'informations suivants : Informations personnelles : nom, coordonnées, numéros d'identification et informations financières. Données de transaction : détails sur les transactions effectuées à l'aide de nos services. Informations sur l'appareil : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation et comportement de navigation. Données de localisation : si cela est autorisé, nous pouvons collecter des données de géolocalisation. Données d'utilisation : informations sur vos interactions avec nos services.

3. Comment nous utilisons vos informations Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes : Pour fournir, maintenir et améliorer nos services. Pour vérifier votre identité et authentifier les transactions. Pour assurer la sécurité et prévenir la fraude. Pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Pour personnaliser votre expérience utilisateur. Pour fournir un support client et communiquer avec vous.

4. Partage de vos informations Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes : Fournisseurs de services : Fournisseurs tiers assistant à des opérations telles que le traitement des paiements, l'analyse des données ou le support client. Autorités légales : Lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales. Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs.

5. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation ou perte non autorisés.

6. Conservation des données Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

7. Vos droits. Selon votre localisation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de restriction d'utilisation de vos informations personnelles. Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos données et de demander leur portabilité.

8. Liens vers des sites tiers. Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

9. Modifications de la présente Politique de confidentialité. Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en indiquant sa date d'entrée en vigueur.

10. Contactez-nous Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à : info@virtualatm.org

Merci d'utiliser Virtual ATM. Votre confidentialité est notre priorité.