política de privacidad

Política de privacidad para cajeros automáticos virtuales. Fecha de entrada en vigor: 15/03/2025

1. Introducción Bienvenido a Virtual ATM ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicación móvil y cualquier otro servicio asociado (en conjunto, los "Servicios"). Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no los acepta, absténgase de utilizar los Servicios.

2. Información que recopilamos: Podemos recopilar los siguientes tipos de información: Información personal: Nombre, información de contacto, números de identificación e información financiera. Datos de transacciones: Detalles sobre las transacciones realizadas utilizando nuestros Servicios. Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y comportamiento de navegación. Datos de ubicación: Si se permite, podemos recopilar datos de geolocalización. Datos de uso: Información sobre sus interacciones con nuestros Servicios.

3. Cómo usamos su información. Podemos usar su información para los siguientes fines: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios. Para verificar su identidad y autenticar transacciones. Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude. Para cumplir con los requisitos legales y regulatorios. Para personalizar su experiencia de usuario. Para brindar atención al cliente y comunicarnos con usted.

4. Intercambio de su información: Podemos compartir su información con las siguientes partes: Proveedores de servicios: Proveedores externos que colaboran con operaciones como el procesamiento de pagos, el análisis de datos o la atención al cliente. Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o en respuesta a solicitudes legales. Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de los datos Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso, divulgación o pérdida no autorizados.

6. Retención de datos Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.

7. Sus derechos. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de su información personal. También puede tener derecho a oponerse al procesamiento de datos y solicitar su portabilidad.

8. Enlaces de terceros. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

9. Cambios a esta Política de Privacidad. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web e indicando la fecha de entrada en vigor.

10. Contáctenos Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a: info@virtualatm.org

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